12月11 日,市旅游发展委召开了2018年度全市旅行社责任险统保示范项目工作会议,各区市旅游行业管理部门及全市130多家旅行社负责人参加了会议。
会议邀请了江泰保险经纪股份有限公司山东分公司高级顾问刘慧就《旅游安全防范和突发应急事件处理》进行了解读,对 2017年旅游保险事故进行了分析,强调了旅行社责任险统保示范项目对保障旅行社和游客人身、财产安全的重要意义。
同时,市旅发委副主任董礼松就目前旅行社行业监管方面的工作进行了强调:一是旅行社责任险投保工作。董礼松副主任分析了2017年度我市旅行社投保额度情况,对比了省内其它地投保情况,要求全市旅行社2018年全部提高额度,将每人每次伤亡限额提高至100万,确保投保率100%切实保障旅行社及游客的合法权益。二是旅游安全工作。正值岁末年初,人流、物流集中,群众性活动增多,安全生产任务繁重,各区市旅游行政管理部门及旅游企业要充分认识到当前安全形势的严峻性,进一步强化红线意识,风险意识和责任担当,严格落实部门安全监管责任、企业安全生产主体责任和员工的岗位责任,各区市旅游行政管理部门要召开专题会议进行部署,旅游企业要加强员工的教育培训,对员工的岗位工作流程进行梳理,提高风险防范意识和应急处置能力。三是导游及领队工作。导游员要认真做好电子导游证和导游标识的换发工作,认真学习《导游管理条例》,旅行社聘用兼职导游,务必签订正规的用工合同,领队证由许可改为备案,但标准不能较低,要严格按照相关流程进行备案。四是市场整治工作。市旅发委将结合“秋冬会战”市场整治专项行动,加强对旅行社虚假宣传的整治,旅行社要对自己的宣传品、微信等宣传途径进行自查自纠。对旅行社的违规经营行为要与社会信用体系建设工作相结合,通过“红黑榜”发布制度规范企业的经营行为。